Случается, что люди заполняют форму только из любопытства или вовсе оставляют некорректные данные. Лид — это потенциальный клиент, который проявил интерес к вашему продукту или услуге и оставил свои контактные данные для дальнейшей связи с вами. Их необходимо привлекать, прогревать и конвертировать непосредственно в покупателей, чтобы бизнес получал прибыль. Омниканальный маркетинг — это интеграция различных каналов коммуникации с аудиторией в единую стратегию.

• Вы налаживаете с ними контакт, предлагаете значимый контент и персонализируете общение — в результате они становятся постоянными клиентами.
• Показывать объявления лучше всего в Яндекс Директ, как уже говорилось ранее Google в России на данный момент мертв.
• Агентство сделает все, от создания страницы, куда направятся лиды, до самой лидогенерации и предоставления статистики.
• Чем шире тематика ресурса (новости, развлечение, форумы) тем больше возможностей для маневра.

Лидом считается человек, кликнувший на рекламное объявление. Если рекламу о вебинаре увидели 1500 человек, а перешли на посадочную страницу 45, вы платите только за 45. Для повышения кликабельности рекламы или писем, маркетологи не стесняются пользоваться заведомо ложными офферами. Например, «Этот нож никогда не затупится» или «Подпишитесь на нашу рассылку, гарантируем — спама не будет». Чтобы лидогенерация стала успешной, достаточно соблюдать несколько простых рекомендаций — в зависимости от типа взаимодействия.

Еще одним каналом для привлечения покупателей считаются биржи лидов. На них размещают запрос на приобретение лидов, соответствующих тематике. Исполнитель привлекает клиентов с учетом требований заказчика и получает вознаграждение при достижении поставленной цели. Всплывающие окна могут содержать информацию о скидках или бонусах в обмен на регистрацию. Если их функция такова, то окна не должны отвлекать посетителя сайта от содержания страниц и вместе с тем вызывать интерес у представителей целевой аудитории.

Кроме того, чат-боты автоматизируют работу отдела продаж по сбору данных и экспорту в CRM. Такие каналы лидогенерации часто используют в b2b-сфере и продаже эксклюзивных товаров. Обычно за процесс лидогенерации в компании отвечает маркетолог. От оффера нередко зависит большая часть успеха лидогенерации.

Лидогенерация в SaaS

Первые три инструмента для лидогенерации размещайте в ваших презентациях, на визитках и буклетах, ссылку на сайт можно зашить в QR-код. Через личную консультацию попытайтесь продать здесь и сейчас — расскажите о вашем продукте потенциальному клиенту, как и какие задачи можно решить с его помощью. Договоритесь на созвон для детального лиды для брокеров обсуждения, поделитесь визиткой. Подумайте, что ищут в поисковиках ваши потенциальные клиенты. С помощью сервиса подбора ключевых слов, например Яндекс.Wordstat, посмотрите, что люди ищут в реальности. Каналы лидогенерации — это площадки, с помощью которых можно привлекать людей на сайт или сразу собирать контакты.

Но до того, как они оставят свои данные или подпишутся на рассылку, может пройти немало времени. Создавайте качественный цепляющий контент, формируйте положительный имидж компании, предлагайте выгодные скидки. Без потока потенциальных клиентов не выживет ни один бизнес. Поэтому каждый маркетолог бьется над разработкой рекламных кампаний и созданием новых способов привлечения лидов. Однако известно, что завоевать внимание людей и конвертировать их в покупателей не так просто. Интернет-пользователи выработали «иммунитет» на стандартные рекламные послания.

Например, человек может несколько раз увидеть рекламу в соц.сетях. При следующем посещении чат-бот стимулирует пользователя написать в чат  —  наконец, лид будет получен. Едва ли сегодня sms-сообщения помогут привлечь новых клиентов, поскольку воспринимаются людьми как крайне навязчивые.

Основные достоинства лидогенерации как процесса привлечения клиентов — измеримость затрат и окупаемость. Простыми словами, компания создает и распространяет ценный контент для своей аудитории, что позволяет привлекать новых клиентов и удерживать постоянных. Помните о том, что удержание существующих клиентов гораздо эффективнее и дешевле, чем поиск новых.

Во втором случае маркетолог и менеджеры по продажам действуют одновременно. Маркетолог рассказывает об акциях и собирает контакты, которые передает отделу продаж. Менеджеры занимаются прогревом лидов, например, через обработку возражений. И параллельно с этим специалист по маркетингу запускает таргетированную рекламу или триггерные письма с предложениями от компании.

Что такое лид и лидогенерация

Мы уже разобрались, что лид — это клиент, который проявил интерес к вашим товарам или услугам, а лидогенерация — процесс привлечения лидов. В теории под лидом подразумевается человек, который еще не является реальным потребителем того или иного товара или услуги, однако готов им стать. Лендинг помогает собрать контакты потенциальных клиентов. При взгляде на посадочную страницу читатель должен сразу понять, какую пользу приносит вебинар, когда он проходит, кто его проводит и почему можно доверять организатору.

Данные несостоявшихся покупателей остаются в базе компании — им периодически сообщают о распродажах и акциях, тем самым мотивируя купить теплицу. Лица, которые «дошли до кондиции» и готовы стать вашими клиентами. Холите и лелейте в них это желание – но не дольше, чем нужно, чтобы заключить сделку.

У каждого есть электронный почтовый ящик – без него сейчас практически невозможно существовать в сети. Он нужен для работы, регистрации на разных тематических сайтах, досках объявлений и так далее. Поэтому просто грех не воспользоваться таким мощным ресурсом для привлечения лидов. Получается практически сразу персональный контакт с пользователем, главное сделать ему интересное предложение.

Всем посетившим коучинг — в подарок книга автора тренинга. Над каждым лидом нужно проводить тщательную проработку, используя конкретный подход. Поэтому для каждой группы индивидуально разрабатывается маркетинговая стратегия. Чем глубже проработаны действия в воронке продаж, тем выше конверсия в лид. Процесс поиска клиентов учитывает тот факт, что сейчас покупатели основываются на логике, игнорируя эмоции.

Главное, компания должна ответить на вопрос, какие потребности испытывает ее аудитория, в каких товарах и услугах нуждается, какие требования выдвигает к той или иной продукции. В зависимости от полученной информации, бренду будет легче привлекать https://www.xcritical.com/ новых покупателей и удерживать постоянных клиентов. Как правило, бизнес использует сразу несколько каналов привлечения клиентов, поскольку это дает лучший результат. Минимум три источника лидов повышают продажи компании на 287%.

Оставшиеся 30% — это женщины, интересовавшиеся окрашиванием волос. Для них запускают более точную рекламную кампании в ВКонтакте — показывают баннер со скидкой именно на эту услугу. Используя эту информацию, бизнес запускает более точные целевые рекламные кампании, тем самым максимально воздействуя на нужную аудиторию. Производитель одежды выпускает новую коллекцию и хочет привлечь к ней внимание молодежи. Он находит блогера, на которого подписаны молодые люди нужного возраста. Бренд предлагает ему носить модели из коллекции, делиться фотографиями и отзывами о ней.